Kebijakan Privasi tokebos – Perlindungan Data Pribadi Pengguna Indonesia
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana tokebos mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan saat menggunakan layanan kami. Dengan mendaftar atau mengakses platform, kamu menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini.
Terakhir diperbarui: 2025. Berlaku untuk seluruh pengguna tokebos di Indonesia.
1. Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan dari Pengguna?
tokebos mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang berfungsi dengan baik dan aman. Jenis data yang dikumpulkan meliputi:
- Informasi akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan nama pengguna yang kamu daftarkan saat membuat akun.
- Informasi pembayaran: detail metode pembayaran yang digunakan untuk deposit dan penarikan saldo dalam Rupiah (IDR), termasuk nama pemilik rekening dan nomor rekening yang diverifikasi. Kami tidak menyimpan PIN atau kata sandi rekening bank kamu.
- Data perangkat dan browser: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser, serta resolusi layar yang digunakan untuk mengakses platform.
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, waktu sesi, riwayat taruhan, preferensi permainan, dan interaksi dengan fitur platform.
- Cookies dan data pelacakan: informasi yang disimpan di browser untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, dan menganalisis penggunaan platform secara agregat.
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan. Informasi sensitif seperti kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak dapat diakses dalam bentuk terbaca.
2. Untuk Apa Data Pengguna Digunakan?
Data yang dikumpulkan tokebos digunakan secara khusus untuk keperluan berikut:
- Membuat dan mengelola akun pengguna, termasuk verifikasi identitas dan kelayakan usia.
- Memproses transaksi deposit dan penarikan saldo dalam mata uang Rupiah dengan aman.
- Memberikan akses ke seluruh fitur platform seperti taruhan olahraga, Live Casino, dan slot online.
- Mengirimkan pemberitahuan terkait akun, pembaruan kebijakan, dan informasi transaksi melalui email atau saluran yang kamu daftarkan.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan akun, atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan.
- Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan analisis data penggunaan secara agregat dan anonim.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk penyimpanan rekam jejak transaksi sesuai ketentuan regulasi.
tokebos tidak menggunakan data pribadi pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa izin eksplisit, dan tidak menjual informasi pengguna kepada pihak manapun.
3. Bagaimana Cookies Digunakan di Platform Ini?
Cookies adalah file data kecil yang disimpan di browser atau perangkat kamu ketika mengunjungi tokebos. Kami menggunakan beberapa jenis cookies untuk tujuan yang berbeda:
- Cookies esensial: diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik, termasuk menjaga sesi login tetap aktif dan mengingat preferensi bahasa.
- Cookies analitik: digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat, membantu kami mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.
- Cookies keamanan: membantu mendeteksi aktivitas yang mencurigakan atau upaya login yang tidak sah.
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform, termasuk kemampuan untuk login dan mengakses layanan secara penuh.
Kami tidak menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna di luar platform tokebos.
4. Keamanan Data dan Keterbukaan dengan Pihak Ketiga
Keamanan dan penyimpanan data: tokebos menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak disengaja. Data disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi dan kontrol akses yang ketat.
Data pengguna disimpan selama akun aktif dan selama periode tambahan yang diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Setelah akun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara bertahap sesuai prosedur internal kami.
Berbagi data dengan pihak ketiga: tokebos dapat berbagi data pengguna dengan pihak ketiga yang terpercaya dalam kondisi terbatas, yaitu:
- Penyedia layanan pembayaran dan pemroses transaksi Rupiah yang terintegrasi dengan platform.
- Penyedia teknologi permainan (game providers) yang menyediakan konten Live Casino atau slot online, terbatas pada data yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
- Otoritas hukum atau regulasi yang secara sah meminta data sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan tokebos diwajibkan untuk mematuhi standar perlindungan data yang setara dan hanya menggunakan informasi sesuai tujuan yang disepakati.
5. Hak Pengguna atas Data Pribadi Mereka
Sebagai pengguna tokebos, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi milikmu:
- Hak akses: kamu berhak meminta ringkasan informasi pribadi yang kami simpan tentangmu.
- Hak koreksi: jika data yang tersimpan tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta pembaruan informasi tersebut melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan.
- Hak penghapusan: kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi saat menutup akun, kecuali jika data tersebut masih diperlukan untuk pemenuhan kewajiban hukum atau penyelesaian sengketa yang belum selesai.
- Hak pembatasan pemrosesan: dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu sambil menunggu penyelesaian permasalahan tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan kami melalui email: [email protected]. Permintaan akan diproses dalam jangka waktu yang wajar setelah verifikasi identitas dilakukan.
6. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur dan Pembaruan Kebijakan
Perlindungan pengguna di bawah umur: tokebos secara tegas tidak mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Platform ini hanya diperuntukkan bagi pengguna dewasa. Jika kami menemukan bahwa data milik pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menonaktifkan akun terkait.
Orang tua atau wali yang menduga anggota keluarga di bawah umur telah mendaftar ke platform ini dimohon untuk segera menghubungi kami agar tindakan yang diperlukan dapat diambil dengan segera.
Pembaruan kebijakan privasi: tokebos dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, regulasi yang berlaku, atau layanan yang ditawarkan. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru.
Pengguna yang aktif akan diberitahu melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform jika terjadi perubahan yang signifikan. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah pembaruan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas versi kebijakan yang baru. Jika ada pertanyaan tentang kebijakan ini, kunjungi halaman FAQ kami atau hubungi dukungan pelanggan.
Ada pertanyaan tentang privasi atau pengelolaan data akunmu?
Tim dukungan tokebos siap membantu menjawab pertanyaan seputar data pribadi, akun, dan kebijakan layanan dalam Bahasa Indonesia.